“O GERMAN DESK”

Um serviço inovador de comunicação e suporte administrativo, imprescindível para o seu sucesso no mercado alemão.  Uma equipa de tradutores profissionais bilíngues (português <> alemão), credenciados e com larga experiência, garantem a tradução da sua correspondência em tempo real.

Cada vez que é contactado por um potencial cliente do mercado alemão o seu “GERMAN DESK” disponibiliza-lhe o e-mail já traduzido em português.

Porque é que isto é importante?

Na plataforma SELEKTPT o seu perfil é visível para o potencial cliente na Alemanha em alemão. O facto deste saber que pode comunicar com a sua empresa em alemão quebra uma das barreiras mais importantes, a barreira da língua. O comprador alemão sente a confiança necessária e envia-lhe o pedido de informação em alemão.

 

“A sua empresa passará a ter a capacidade de comunicar, interpretar e negociar na lingua alemã.”

Como funciona?

A partir do momento que subscreve o serviço, é atribuído um “GERMAN DESK” à sua empresa. Sempre que receber uma mensagem proveniente da Alemanha através da nossa plataforma, a mesma é traduzida pela nossa equipa de tradutores em modo de verificação dupla (tradução efetuada por um tradutor e verificação de texto por um segundo tradutor) e encaminhada para si, já com a respetiva tradução. O mesmo acontece com as suas respostas em português, o seu “GERMAN DESK” traduz a sua mensagem e encaminha para o seu contacto na Alemanha já traduzida em alemão.

O serviço “GERMAN DESK” também abrange a sua comunicação extra plataforma. Caso receba um contacto ou correspondência de uma empresa alemã através do seu website ou de comunicação direta, a mesma poderá ser encaminhada para o serviço “GERMAN DESK” passando pelo mesmo processo de tradução bi-direccional.

Todo o processo de tradução de correspondencia é realizado em tempo real (no prazo máximo de 2 horas em horário laboral) com o máximo sigilio e segurança da sua informação.

Além do serviço GERMAN DESK que abrange toda a sua correspondência é disponibilizado ainda um serviço de tradução documental (p.ex. orçamentos, documentação técnica, contratos, material publicitário, etc.) com acesso através da area reservada do seu perfil SELEKTPT.